Pokaż wszystko

Ukryj wszystko

Rozwiązywanie, zamykanie i ponowne uaktywnianie problemu

Lista problemów zawiera domyślnie zdefiniowaną kolumnę Stan. Kolumna ta ma trzy wartości domyślne: Aktywny, Rozwiązany i Zamknięty. Podczas tworzenia problemu jego domyślnym stanem początkowym jest Aktywny. Problem można rozwiązać lub zamknąć, edytując go i zmieniając jego stan na Rozwiązany lub Zamknięty. Problem można ponownie uaktywnić, zmieniając jego stan na Aktywny.

1. Na górnym pasku łączy kliknij łącze Dokumenty i listy.
2. Kliknij listę problemów zawierającą problem, który chcesz rozwiązać, zamknąć lub ponownie uaktywnić.
3. Kliknij tytuł problemu.
4. Kliknij przycisk Edytuj element.

5. Aby rozwiązać problem

   Kliknij listę rozwijaną pola Stan, a następnie wybierz opcję Rozwiąż.

6. Aby zamknąć problem

   Kliknij listę rozwijaną pola Stan, a następnie wybierz opcję Zamknij.

7. Aby ponownie uaktywnić problem

   Kliknij listę rozwijaną pola Stan, a następnie wybierz opcję Aktywny.
8. Kliknij przycisk Zapisz i zamknij.